Política de privacidade
Como a American Poltronas Pós-Operatório trata os seus dados neste site. Atualizada em 29 de setembro de 2026.
Quem somos
American Poltronas Pós-Operatório, empresa de aluguel de poltronas para pós-operatório, operada por 60.791.825 LUANA DE SOUZA, CNPJ 60.791.825/0001-01, com endereço na Rua Moacir, 1594, Térreo, Box 33, Centro, Capão da Canoa/RS, CEP 94690-066. Somos os responsáveis pelos dados tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Formulário de reserva: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), cidade de entrega, data de início, plano de interesse e mensagem. Esses dados não ficam guardados no site: ao enviar, eles são montados numa mensagem que abre no seu WhatsApp, e você decide se envia para nós.
Conversa e contrato: quando você fala com a gente pelo WhatsApp e faz a locação, usamos os dados que você informar (por exemplo, nome, endereço de entrega e dados do contrato) para atender, entregar, recolher a poltrona e emitir o contrato.
Navegação: usamos o Google Analytics para saber, de forma estatística, quantas pessoas visitam o site, quais páginas veem e quantas clicam para falar no WhatsApp. Ele usa cookies e identificadores do navegador. Não usamos esses dados para anúncios personalizados.
Para que usamos
Para responder ao seu contato, confirmar a disponibilidade e a data, fazer a locação, a entrega e a devolução, cumprir obrigações legais e melhorar o site. Não vendemos os seus dados.
Com quem compartilhamos
Com serviços necessários para o site e o atendimento funcionarem: Cloudflare (hospedagem do site), Google (Google Analytics) e WhatsApp (conversa com a equipe). Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados da locação pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais e contratuais. Os dados estatísticos do Google Analytics seguem o prazo de retenção configurado na ferramenta.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento, entre outros direitos do art. 18 da LGPD. Também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
Contato
Para qualquer pedido sobre os seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp +55 (51) 9 9309-2779 ou pelo e-mail contato@americanlavanderia.com.